
日志文章列表
中控CRM项目启动会议上的讲话
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最近,喜签中控CRM项目,中控总裁给予此项目高度重视,特召开了项目启动会议及誓师大会,下面是我在大会上的讲话,呵呵,找不到最终版了。 |
避免使用免费CRM软件解决方案的五大原因
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[摘要] 当谈到改善客户关系时,对于CRM软件的需要就显得特别关键,CRM软件可以以帮助企业实现业务目标,但在谈到免费的CRM软件解决方案时,很多人会被它的免费所吸引,但从长远来看,这不是一个最好的选择。 |
正确区分CRM、OA、协同办公平台
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管理软件,可以大概分为两大类,一类是和“帐”有关的“管帐类”软件,另一类是和“帐”无关的“非帐务”管理软件。本文就对非帐务管理软件类中的几个被大家混淆的三类软件(CRM、OA、协同办公平台)做一个简单的剖.. |
CRM选型之火凤凰CRM篇
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关于火凤凰CRM |
中小企业如何进行CRM项目需求分析
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虽然大部分关于CRM的探讨通常都集中在大型企业身上,但作为一种战略和支持软件,中小企业也一样能从CRM的实施中获益。重要的是,中小企业须在CRM解决方案的计划阶段,以及分析商业需求和实施回报的价值阶段审慎从事.. |
让CRM帮你赚钱
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2002年,业界发出了“CRM不再风行了吗”的疑问。在现今连路边摆摊的小老板们都在喊“以客户为中心”的时代,CRM应该怎样产生实效? Tags:
CRM
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2008年CRM新趋势:管理用户体验
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CRM在2008年中会带来哪些新气象? 不管是从分析师的角度,从客户对明年工作部署的缓急安排,还是从Gartner、 McKinsey及其它机构最新的研究报告中,我们都可以捕捉到一些共通之处。随着经济预期的不确定性,成本节省.. |
中小企业客户管理解决方案
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中小企业进销存管理信息化 |
2008年软件与服务市场五大走势
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SaaS将成为中小企业IT解决方案应用主要途径 |
如何评估CRM系统的成熟度?
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有时候,我们需要从很多角度来认识一个企业。因此,CRM评估标准也要考虑到各个方面的角度。这样确立的标准便是基于实践的标准,而不是“高高在上”的标准。 |
企业利用销售管理软件如何防止客户叛离
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企业在经营活动中怎样防止客户叛离呢?要了解如何防止客户叛离,我们必须先知道为什么客户会叛离。我们先来分析客户叛离的原因。而根据经验来看,通常情况下,客户叛离的原因主要有两大方面: |


